Politique de Confidentialité
Chez malqerivanox, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
1. Responsable du traitement
malqerivanox est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page. En tant qu'entreprise française spécialisée dans l'éducation financière, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
Toute question relative au traitement de vos données peut être adressée directement à notre équipe via les coordonnées mentionnées en fin de document.
2. Données collectées et finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos programmes de formation. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous contacter concernant votre formation.
| Type de données | Finalité | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Coordonnées personnelles | Gestion des formations | Exécution du contrat | 3 ans après fin de relation |
| Données de navigation | Amélioration du site | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
| Données financières | Facturation et paiement | Obligation légale | 10 ans (obligations comptables) |
- Informations de contact pour l'envoi de supports pédagogiques
- Données de progression pour adapter le contenu à votre niveau
- Historique des échanges pour assurer un suivi personnalisé
- Préférences de communication pour respecter vos choix
3. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de maintenir votre session active et de sécuriser vos connexions. Leur désactivation pourrait compromettre certaines fonctionnalités.
Cookies d'analyse
Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre site. Ces informations nous aident à améliorer nos contenus pédagogiques et l'ergonomie de nos pages. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise.
4. Partage et transfert des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans certaines circonstances limitées et encadrées.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance du site
- Partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Organismes de certification pour la validation de vos acquis
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités convenues.
5. Vos droits et leur exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Cette demande peut être effectuée par email à notre équipe support.
Droit à l'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données. Notez cependant que certaines informations doivent être conservées pour respecter nos obligations légales, notamment comptables.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre organisme de formation si c'est techniquement possible.
6. Sécurité et conservation
La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.
- Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Sauvegardes régulières sur des serveurs sécurisés en France
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales. Vos données de formation sont conservées trois ans après la fin de votre parcours, tandis que les informations comptables le sont pendant dix ans.
7. Évolutions et mises à jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à nos pratiques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec indication de sa date de dernière modification.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et réclamations
malqerivanox
16 R. de Turbigo, 75002 Paris, France
Téléphone : +33134812005
Email : support@malqerivanox.com
Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données, vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).